物业助理 顺景物业 3.3-3.8K元/月

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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责
    1、树立“尽善尽美,全为了您”的思想,热情为业主(住户)提供各种便利和服务。
    2、对所管辖小区物业的收楼、钥匙交接、装修报装、清洁卫生、治安、消防、绿化、楼宇建筑物外观外貌,停车管理工作负责。
    3、熟悉所管辖小区范围、环境、业主情况,经常与业主沟通,积极为他们解决实际问题,并做好记录。
    4、完满妥善处理业主的投诉,及时向住户解释相关问题,并做好相关投拆记录。
    5、做好住户的回访工作,虚心听取业主的意见和建议,及时改进工作,并做好回访记录。
    6、每天对所管物业和楼宇巡查,包括:小区是否干净、整洁,是否有安全隐患,公共设施是否完善,花草树木有否损坏,并做好检查处理记录,发现问题及时处理,重大问题报公司协调解决。
    7、熟悉省、市物业管理法规和公司规章制度,不断提高业务素质,向业主及住户做好综合管理的宣传解释工作。
    8、负责管理费、固定停车费收取登记工作,整理好内务,树立公司良好声誉和形象。
    9、完成上级交办的其它工作任务。 
    任职要求
    .语言要求:不限1、大专及以上学历,物业管理专业优先 
    2、具有1年以上物业管理类工作经验
    3、具有较强的工作责任心和服务意识,做事细心
    4、具有较强的沟通协调能力、应变能力和团体合作能力 

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